Enregistrement numérique en libre-service 24 heures sur 24

Indépendant et autonome

Simple et agréable : enregistrement du véhicule à tout moment du jour ou de la nuit pour des services d’entretien ou de réparation au garage Losch grâce à l’enregistrement numérique en libre-service 24 heures sur 24. 

Qu’est-ce que l’enregistrement numérique en libre-service 24 heures sur 24 ?
L’enregistrement numérique en libre-service 24 heures sur 24 au garage M. Losch - Bereldange permet d’enregistrer un véhicule à toute heure du jour et de la nuit pour des services d’entretien ou de réparation. Ce service offre une flexibilité maximale, car le processus d’enregistrement peut être effectué facilement depuis n’importe quel emplacement à l’aide d’un smartphone.

Possibilités de remise des clés 
En-dehors des heures d’ouverture : 
Noter la plaque d’immatriculation du véhicule sur la clé et la déposer dans la boîte aux lettres prévue à cet effet sur le site du garage Losch. Du matériel d’étiquetage est disponible sur place.

Pendant les heures d’ouverture : 
Il suffit d’utiliser la Fast-Line du garage Losch sur place. Il convient ensuite de noter la plaque d’immatriculation du véhicule sur la clé et de la déposer dans la boîte à clés prévue à cet effet. Du matériel d’étiquetage est disponible sur place. 

Avantages de notre enregistrement en libre-service

Il s’agit de la nouvelle norme pour les services d’atelier : pratique, rapide et numérique ! 

  • Enregistrement en ligne
    Les clientes et les clients peuvent s’enregistrer facilement à l’avance pour leur rendez-vous à l’atelier sans stress, à tout moment et à partir de n’importe quel emplacement.
  • Communication simplifiée avec le garage
    Une communication directe et aisée avec le garage Losch pour un déroulement sans faille.
  • Remise et récupération rapides et flexibles des clés
    Des solutions flexibles pour une remise et une récupération rapides des clés.
  • Pas d’attente à l’accueil
    L’assistant numérique aux heures de pointe : pour gagner un temps précieux avec notre traitement numérique, sans aucune file d’attente.
  • Réservation facile de services supplémentaires
    Pour ajouter rapidement et facilement des services supplémentaires à chaque réservation, selon les besoins.
  • Signature numérique
    Tous les documents nécessaires peuvent être signés à l’aide d’une signature numérique, simplement et en toute sécurité.
  • Paiement en ligne facile
    Paiement en ligne pratique et sécurisé pour une facturation transparente et sans stress.

Ce service est disponible dans les garages suivants

FAQ

Comment savoir lorsque le véhicule est prêt à être récupéré ?

Par SMS ou par e-mail, dès que le véhicule est prêt à être récupéré. 

Les demandes envoyées à l’atelier peuvent-elles être modifiées après l’enregistrement ?

Oui, par téléphone ou à l’aide de la fonction de chat Fleetback. 

Les données sont-elles protégées lors de l’enregistrement numérique en libre-service ?

Oui, nous utilisons des technologies de cryptage et des directives strictes en matière de protection des données afin de protéger l’ensemble des données personnelles. 

Que deviennent les données après l’enregistrement ?

Toutes les données sont traitées et stockées conformément aux dispositions relatives à la protection des données du concessionnaire. Des informations détaillées sont disponibles dans la déclaration de protection des données. 

Est-il possible d’ajouter des services supplémentaires pendant l’enregistrement ?

Oui, des services supplémentaires peuvent être sélectionnés et ajoutés lors de l’enregistrement.